KÄÄNNEKOHTA KIRJA ON NYT AMAZONISSA
Lukijoiden palautetta kirjasta:
Pidin valtavasti kirjan kokonaisvaltaisesta otteesta ja vahvastiateorian ja käytännön yhdistämisestä. Oli hienoa, että esittelit hyväksi havaitsemiasi malleja ja työkaluja niin konkreettisesti.
En yhdy niihin, joiden mielestä, kirja oli hengästyttävä. Luin sitä hyvin kiinnostuneena ja olisin lukenut toisen mokoman heti perään. Toivon tietenkin, että kirja saavuttaa relevantin yleisönsä sekä Suomessa että maailmalla. Mielestäni siihen on erinomaiset edellytykset. - Marco Mäkinen, EVP Strategy, TBWA ”Kirja joka kertoo miten datasta syntyy asiakasymmärrystä, miten asiakasymmärrys auttaa tulkitsemaan dataa, ja miten mittareiden oikea tulkinta on pohja kestävälle liiketoiminnalle".
- Jaana Rosendahl, Boardman ”Kasvusta kiinnostuneiden johtajien kannattaa lukea Käännekohta ja luoda itselleen yhä parempi suhde markkinointiin kasvun tekijänä. Toni on kirjoittanut sopivasti teoriaa ja käytännön kokemuksia ja esimerkkejä sisältävän kirjan, joka sopii niin markkinoinnin ammattilaisille kuin yleisjohdolle.”
- Tuomas Airisto, Kaupallinen johtaja, Sanoma Media Finland "Tämä kirja on täyttä asiaa markkinoinnin tietopohjaisesta johtamisesta. Se kattaa markkinointi- ja asiakkuustyön eri näkökulmat ja tasot. Tonin pitkä ja laaja kokemus alalta näkyy sisällössä, ja kirjan käytännön esimerkit konkretisoivat eri vaiheet lukijalle. Tämä kirja on oivallinen työväline ja tuki sinulle, jos olet viemässä markkinointia tai asiakkuustyötä aidosti 2020-luvulle. Itse arvostin erityisesti sitä, että kirja kattoi myös olennaisimmat tiedolla johtamisen menetelmät, mittaristot ja työkalut"
- Antti Syväniemi, toimitusjohtaja, Houston Analytics |
"Kirjan hienous on sen pohtiva mutta samalla sujuvasti kertova tyyli. Kerralla lukien se on ”too much”, sitä on makusteltava palasina ja palattava uudelleen kohtiin, joihin haluaa perehtyä enemmän.
Iltalukemiseksi en kirjaa suosittele, sen sijaan otettavaksi jonnekin silmän ulottuville kirjaksi, johon voi aina kaivautua syvemmälle. Brändin, markkinoinnin ja asiakaskokemuksen ammattilainen löytää kirjasta uutta oivallusta tiedolla johtamiseen" - Kaisa Ilola, VP Brand, Posti Group Oyj ”Toni ei päästä lukijaansa helpolla. Kirja on kuin turboahdettu sisältöpommi, jonka sisällön olisi voinut jakaa useiksi erillisiksi teoksiksi. Lukijan on pakko pitää taukoja, koska sisäistettävää on niin paljon ja pää alkaa käymään positiivisella tavalla ylikierroksilla. Kirjaa voi helposti kutsua modernin asiakaskeskeisen liiketoiminnan käsikirjaksi ja sen paikka ei ole kirjahyllyssä vaan työpöydällä, jotta siihen voi palata yhä uudestaan.”
Teemu Neiglick, Toimitusjohtaja, OMG Finland "Toni Keskisen Käännekohta -kirja perustuu kirjoittajan vankkaan käytännön kokemukseen ja antaa konkreettisia eväitä liiketoiminnan ja asiakassuhteiden kehittämiseen niin strategisesta kuin operatiivisestakin näkökulmasta. Suosittelen lämpimästi! "
- Tatu Kuivalahti, toimitusjohtaja, Custobar Oy |
MUUTAMIA NOSTOJA KIRJASTA:
Adam Smithin näkymätön käsi on mahdollista muuttaa näkyväksi, mittattavaksi ja ennustettavaksi" Mikään investointitaso ei korvaa luovuuden puutteita" Asiakaskeskeisyys on ainoa kestävä tie ulos organisaatioautismista" |
Olemme saavuttanee pisteen, jossa data, teknologia tai ymmärrys eivät enää rajoita asiakaskeskeisyyden siirtymistä johtamisen ytimeen. Nyt kysymys on vain ymmärryksestä ja päätöksestä muuttaa asiakaskeskeisyys kilpailueduksi" |